客戶訂購付款完成→訂單成立,排程單中。
客服製程排單日確定→2天內通知預計到貨日(扣除例假日)
客服通知預計到貨日→採簡訊或EMAIL通知
系統自動發送,請勿直接回信!
訂購至到貨等待時程→台灣地區7-14天到貨
通知商品寄出→採簡訊或EMAIL通知宅配單號及查件方式
系統自動發送,請勿直接回信!
宅配到府訂單完成→感謝您的惠顧,收到商品請先核對品項包數。
到貨天數說明:
□本商店一年365日24小時接受線上訂購,繳款後2個工作天內,簡訊或EMAIL通知預計
到貨日,平日7–14天到貨,特殊到貨需求請直接與客服聯絡。
□六日及國定假日不出貨,颱風順延出貨。 客服專線(02)29805576(周一至周五9:00-17:00)
配送注意事項:
‧常溫宅配寄送,滿1800元台灣本島免運;滿3600元台灣離島免運。
.排程手作新鮮直送,請特別注意等待出貨天數。
‧依指定地址前往時,若收貨人刻意拒收,或無人可代為簽收,均視為交易完成。
‧因天災或意外人為不可抗力之因素,而造成無法按時送達,將通知客戶延後或取消訂單。
‧本次交易含一次配送服務,若送件地址臨時修改,須再另外酌收費用。
‧本產品無法送達郵政信箱的地址
‧若需取消訂單請於出貨兩日前通知,寄出後退訂或無故拒收將列為本公司各通路黑名單。